研修内容・カリキュラム

管理職の役割を果たす

成長促進研修

■目的
・エンゲージメントを向上させる「褒め方」を学ぶ
・主体的な行動を促進する「褒め方」を学ぶ
・成長を促進する「叱り方」を学ぶ

カリキュラム

Chapter1

1. オリエンテーション

  • ・研修の進め方と受講ルール
    ・講師自己紹介と受講者自己紹介
Chapter2

2. 関係性の質を高める

  • ・成功の循環モデル
    ・無意識の思い込み
    ・心理的安全性の「重要性」と「必要性」
Chapter3

3. 褒める前に「承認」

  • ・褒めたのに何故、舌打ちされたのか?
    ・信頼関係構築前は「褒めるより承認」
    ・評価が入らない承認は「受け取りやすい」
Chapter4

4. 内発的動機付け

  • ・外見では無く「内面」を褒める
    ・成果だけ褒めると「虚偽の報告が増える」
    ・効果的な褒め方「即時」「個別」「成長」
Chapter5

5. 耳に痛いことを伝える

  • ・「非難に値する失敗」と「称賛に値する失敗」
    ・「怒る」と「叱る」は違う
    ・「褒める」と「叱る」のバランス
    ・「叱り上手」とは
Chapter6

6. まとめ・質疑応答

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