研修内容・カリキュラム

接遇・ビジネスマナー

OJT研修

■目的
・接遇のレベルを向上をさせる。

カリキュラム

Chapter1

1. ミステリーショッパー

  • ・問題点の可視化
    ・改善のポイント
Chapter2

2. 座学研修

  • ・サービスとホスピタリティ
    ・接遇マナーの振り返り
    ・CS向上のポイント
Chapter3

3. OJT研修

  • ・現場でのOJTと個別フィードバック
    ・総合フィードバック
前のページ 一覧ページへ 次のページ

研修のお問い合わせ・資料請求や無料オープンセミナーのお申し込みはこちら

お気軽にお電話ください! Tel.03-5765-4816 【受付時間】月-金9:00~17:30

お問い合わせ・資料請求 セミナー申し込みフォーム