ＯＪＴリーダー育成研修マネジメント・リーダーシップ | 接遇やヒューマンエラー・苦情対策など企業研修・人材育成セミナーを行うTEIの経験豊富な講師のご紹介

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マネジメント・リーダーシップ

ＯＪＴリーダー育成研修

■ポイント
・上司/部下から求められる要素及び、目指すべきリーダー像を考えます。
・ビジネスゲーム、ゲームスタディを盛り込み、適切な対応方法を考えます。

■目的
・「スキル」と「スタンス」の理解
・知識と育成ポイントの修得
・部下との対応を深める指導力の向上
・伝わる「ほう・れん・そう」を考え修得する

カリキュラム

Chapter1	1. 役割の認識　～多面的に考える～・「上司」が期待すること・「後輩・新入社員」が期待すること
Chapter2	2. ＯＪＴを理解する・ＯＪＴとは？・ＯＪＴの本質　～「考え方軸」の認識・強力なリーダーシップ・自己理解と他者理解
Chapter3	3. タイプ別の関わり方～「トリセツ」の策定～・行動タイプの検証　【グループ討議】・具体的な「指示方」と「接し方」【グループワーク】
Chapter4	4. ＯＪＴの進め方・指示の出し方　【ワーク】・報告/相談を受ける～部下が報告しやすくなるコツ～・「承認」の効用とポイント・「叱る」の理解と手順・「1on1面談」のポイント
Chapter5	5. 育成計画の策定・必要なスキル/知識/意識の洗い出し・スキルの体系化～「見える化」～・部下の行動を可視化する【ワーク】・計画立案【ワーク】
Chapter6	6. 質疑応答＆まとめ